LINE MEは、LINEアカウントで使えるクラウドサービスです。
写真やメモなど、あなたのものが安全に保存され、
どこからでもアクセスできるようになります。
スマートフォンで撮影した写真や動画をLINEで管理することができます。保存した写真や動画は自動で整理され、簡単に友だちに共有もできます。
複数の友だちやグループを選んで共有することができるので、トークルームに縛られない、自由な共有ができるようになります。
テキストに加え、画像や動画、LINE
PLACEの情報など、様々な種類のデータを1つのドキュメントに保存することができます。
共同編集機能を使えば、友だちと一緒に1つのドキュメントを編集することもできます。
引き継ぎや万が一の故障・紛失に備えて、LINE MEのストレージにトーク履歴のバックアップができます。バックアップは定期的に自動で行われます。
使用しているスマートフォンを変更・初期化するときでも、簡単な作業で引き続き同じアカウントでLINEを利用することができます。
LINE Keep+を開き、新規ドキュメントを作成します。
右下の共有相手の追加ボタンをタップし、共有相手を選びます。
次に、共有する相手の編集権限を変更することができます。
これで、ドキュメントの共同編集の設定は完了です。
LINE Photoを開き、初回のみ写真へのアクセスを許可します。
アクセスを許可すると、自動でバックアップが始まります。
バックアップが完了した写真や動画は、デバイスから削除して、デバイスの空き容量を増やすことができます。
LINE
Photoで共有したい画像を選び、下部中央の追加ボタンをタップします。
新規共有アルバムをタップし、共有したい友だちを選びます。
カバー画像やアルバムタイトルを設定すれば、共有は完了です。
インターンのテーマである「あなたの日常生活から課題を発見し、それを解決するサービスをデザインする」について考えたとき、私は「スマートフォンで撮影した写真に関する日本ユーザーの利用サービス」に関して課題があるのではないかと考えました。
現在、スマートフォン上での写真を管理するとなると、各端末のローカルメモリーや、iCloudフォト、Googleフォトなどが選択肢としてあります。これらのサービスにももちろん共有機能はありますが、実際にこの機能を使う日本人ユーザーは多くないと感じています。というのも、写真を共有するような関係にある相手とは、Apple
IDやGoogleアカウントでつながっていなくとも、LINEで既につながっていることが多いからです。
その結果、管理はローカルやiCloudやGoogleのサービス、他の人と共有するときはLINE、といったように、スマートフォンで撮影した写真や動画に関する機能が分散してしまっていると考えました。
発見した課題をもとにサービスの概要やユーザーフローを考えていく中で、ダブルダイヤモンドモデルの実践を行いました。最初に考えた、LINE上で写真が一元管理できるようになるサービス、というアイデアではすでにできることの簡略化に過ぎないため、より大きな付加価値を与えるために、アイデアを広げていきました。その中で、課題感があるのは写真管理に限らず、テキストなどのデータ管理も当てはまることに気づきました。そこから、写真やテキストデータなどをより応用的にLINEで扱うことができるようなサービス、すなわち「クラウドサービス」のデザインが必要だと考えました。
さらに、発散したアイデアを”より説得力のあるアイデア”にするため、課題を改めて見直しました。どのような課題があって、具体的にユーザーはそれによってどう困っているのか、というところから解決方法につなげ、誰もが納得できるようなサービスを目指しました。
UIデザインでは、LINEのデザイン言語を活用し、多様なバックグラウンドのユーザーが悩むことなく扱うことができるようにデザインしました。ポップアップの表示一つ一つにもこだわり、普段LINEを使い慣れているユーザーが同じような操作感でこのサービスと触れることができるように配慮しています。Figma上でプロトタイプも制作し、実際のユーザーの目線に立って修正を繰り返しました。